Última atualização: Junho de 2026
Ao acessar o site https://longecar.com.br.br, solicitar orçamentos, realizar reservas ou contratar serviços da Longecar Transporte Executivo, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.
Razão Social: Rafael Zupekan
Nome Fantasia: Longecar Transporte Executivo
CNPJ: 28.789.962/0001-90
E-mail: contato@longecar.com.br
Telefone: (19) 99441-3639
Site: https://longecar.com.br.br
A Longecar Transporte Executivo presta serviços de transporte de passageiros mediante agendamento prévio, incluindo:
Corridas urbanas;
Transporte executivo;
Traslados para aeroportos;
Viagens intermunicipais;
Viagens interestaduais;
Atendimento corporativo;
Atendimento para eventos;
Serviços sob demanda mediante disponibilidade operacional.
Os serviços poderão ser prestados em:
Campinas/SP;
Região Metropolitana de Campinas;
Interior do Estado de São Paulo;
Demais estados brasileiros, mediante consulta e disponibilidade.
A confirmação da reserva está sujeita à disponibilidade operacional no momento da solicitação.
As reservas podem ser realizadas:
Pelo site;
Pelo WhatsApp;
Por telefone;
Por outros canais oficiais da empresa.
Para garantir a disponibilidade do serviço, recomenda-se que as reservas sejam realizadas com antecedência mínima de 10 (dez) horas.
Solicitações realizadas com prazo inferior poderão ser aceitas ou recusadas de acordo com a disponibilidade operacional.
A reserva somente será considerada válida após confirmação pela Longecar Transporte Executivo.
O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Entre as informações que poderão ser solicitadas:
Nome completo;
CPF;
Telefone;
Endereço;
Locais de embarque e desembarque;
Data e horário da viagem.
Informações incorretas ou incompletas poderão resultar em atrasos, cancelamentos ou impossibilidade de execução do serviço.
Os pagamentos poderão ser realizados através de:
Pix;
Cartão de crédito;
Cartão de débito;
Dinheiro;
PagBank;
Outros meios disponibilizados pela empresa.
Reservas realizadas pelo site poderão ser cobradas antecipadamente por meio das plataformas de pagamento integradas.
A emissão de Nota Fiscal estará disponível mediante solicitação e conforme a legislação aplicável.
As informações fornecidas durante a reserva poderão ser verificadas pela empresa antes da execução do serviço.
A Longecar Transporte Executivo poderá entrar em contato para confirmação de dados, horários, endereços ou demais informações necessárias à realização da viagem.
A empresa reserva-se o direito de recusar, cancelar ou interromper a prestação do serviço quando houver:
Informações falsas ou inconsistentes;
Indícios de fraude;
Comportamento agressivo ou ameaçador;
Estado de embriaguez que comprometa a segurança da operação;
Risco à integridade física do motorista ou dos passageiros;
Excesso de passageiros em relação à capacidade legal do veículo;
Excesso de bagagem incompatível com a capacidade do veículo;
Descumprimento destes Termos de Uso;
Situações que possam gerar riscos operacionais ou legais.
Menores de idade poderão utilizar os serviços desde que possuam autorização expressa de seus responsáveis legais.
A empresa poderá solicitar documentos ou informações complementares para validação da autorização quando necessário.
O transporte de bagagens estará condicionado à capacidade física do veículo e aos espaços destinados para seu acondicionamento seguro.
A empresa poderá recusar o transporte de volumes que:
Excedam a capacidade do veículo;
Representem riscos à segurança;
Possuam dimensões incompatíveis com o serviço contratado.
Animais de estimação serão aceitos exclusivamente quando transportados em caixa apropriada e segura.
O responsável pelo animal deverá garantir que seu transporte não comprometa a segurança, higiene ou integridade dos ocupantes do veículo.
Salvo acordo específico, será concedida tolerância de até 15 (quinze) minutos para apresentação do passageiro no local de embarque.
Após esse período, a empresa poderá considerar o serviço como não comparecimento do cliente (no-show), aplicando as condições previstas nestes Termos.
Nos serviços de embarque ou desembarque em aeroportos, a empresa poderá acompanhar informações de voos através de sistemas públicos de rastreamento.
Ajustes de horário decorrentes de atrasos ou antecipações de voos poderão ser realizados conforme viabilidade operacional.
Apesar desse acompanhamento, a empresa não se responsabiliza por alterações operacionais promovidas por companhias aéreas, aeroportos ou autoridades competentes.
Pedidos de cancelamento deverão ser comunicados pelos canais oficiais da empresa.
Quando houver pagamento antecipado, a análise de eventual reembolso considerará:
O momento do cancelamento;
Custos operacionais já assumidos;
Taxas cobradas por intermediadores de pagamento;
Disponibilidade do motorista e recursos alocados para o serviço.
Cada solicitação será analisada individualmente.
A empresa poderá negar reembolso total ou parcial quando já houver iniciado procedimentos operacionais relacionados à reserva.
A Longecar Transporte Executivo compromete-se a empregar seus melhores esforços para cumprir os horários e condições contratadas.
Entretanto, a empresa não será responsável por atrasos ou impossibilidade de execução do serviço decorrentes de:
Trânsito intenso;
Acidentes;
Obras públicas;
Interdições viárias;
Condições climáticas adversas;
Greves;
Falhas de sistemas de terceiros;
Casos fortuitos ou de força maior.
A empresa poderá celebrar contratos específicos para atendimento corporativo, eventos e demandas recorrentes.
Nesses casos, as condições particulares pactuadas prevalecerão sobre os presentes Termos de Uso.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários ocorre de acordo com a Política de Privacidade disponível no site.
Ao utilizar os serviços, o usuário declara estar ciente das práticas de coleta e tratamento de dados descritas naquele documento.
A Longecar Transporte Executivo poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação operacional, legal ou regulatória.
A versão mais atual estará sempre disponível no site.
Dúvidas, solicitações ou reclamações poderão ser encaminhadas para:
E-mail: contato@longecar.com.br
Telefone: (19) 99441-3639
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