Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Longecar Transporte Executivo, inscrita no CNPJ nº 28.789.962/0001-90, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://longecar.com.br.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Responsável pelo tratamento dos dados:

Razão Social: Rafael Zupekan

Nome Fantasia: Longecar Transporte Executivo

CNPJ: 28.789.962/0001-90

E-mail: contato@longecar.com.br

Telefone: (19) 99441-3639

2. Dados coletados

Durante a utilização do site, poderemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço;

  • Telefone;

  • E-mail (quando informado);

  • Informações relacionadas à reserva, incluindo locais de embarque e destino, datas, horários e demais informações necessárias à prestação do serviço.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Informações do navegador e dispositivo;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de navegação;

  • Dados de interação com anúncios e campanhas.

Essas informações podem ser coletadas por ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e tecnologias similares.

3. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Realizar orçamentos e reservas de transporte;

  • Confirmar viagens e prestar atendimento ao cliente;

  • Entrar em contato sobre solicitações realizadas;

  • Processar pagamentos;

  • Emitir documentos fiscais quando aplicável;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

4. Reservas e pagamentos

As reservas podem ser realizadas por meio do site, WhatsApp ou outros canais de atendimento disponibilizados pela Longecar Transporte Executivo.

Os pagamentos podem ocorrer:

  • Diretamente pelo site, por meio da plataforma PagBank;

  • Diretamente ao motorista, conforme modalidade escolhida pelo cliente.

Reservas realizadas pelo site estão sujeitas à conferência das informações fornecidas pelo cliente.

A Longecar Transporte Executivo reserva-se o direito de recusar, cancelar ou não confirmar solicitações de transporte quando:

  • Houver inconsistências nos dados informados;

  • Existirem indícios de fraude;

  • A operação não puder ser executada de forma segura;

  • Houver indisponibilidade operacional;

  • O serviço solicitado estiver em desacordo com as condições de atendimento da empresa.

Nessas situações, eventual cobrança antecipada será tratada conforme as regras aplicáveis ao meio de pagamento utilizado.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo:

  • PagBank, para processamento de pagamentos;

  • Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de análise e marketing digital;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Longecar Transporte Executivo não comercializa dados pessoais de seus usuários.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e compreender como o site é utilizado.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Funcionamento adequado do site;

  • Análise de tráfego e desempenho;

  • Personalização de conteúdo;

  • Medição de campanhas publicitárias;

  • Remarketing e publicidade direcionada.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

7. Ferramentas utilizadas

O site poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo:

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Google Tag Manager;

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram);

  • WhatsApp;

  • WooCommerce;

  • PagBank.

Cada uma dessas plataformas possui suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual não é possível garantir segurança absoluta.

9. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades descritas nesta política;

  • Atendimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;

  • Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informações sobre compartilhamento;

  • Revogação do consentimento quando aplicável.

As solicitações podem ser enviadas para:

contato@longecar.com.br

11. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em https://longecar.com.br.br.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@longecar.com.br

Telefone: (19) 99441-3639

Site: https://longecar.com.br.br